FAQs

Para algumas perguntas frequentes já temos as respostas, basta clicar no símbolo de + à direita.

 

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Onde fica o Hotel Fazenda Cainã?

Estamos localizados há 51 km de Curitiba, sentido Norte do PR, no distrito de São Luiz do Purunã, pertencente ao município de Balsa Nova.

Reservas, com quanto tempo devo fazer?

Para sua garantia, faça sempre sua reserva com uma antecedência de 30 dias.

Qual é o horário de entrada e saída válido na diária? E quais os horários das refeições?

Check-in: 18h00
Check-out: 17h00
Café da manhã: 08h00 as 10h00
Almoço: 12h00 as 14h00
Jantar: 19h30 as 21h00
Refeições servidas após o horário serão cobradas à parte.

Reservei um chalé, qual a diferença entre chalés conjugados e chalés individuais?

Os chalés individuais são acomodações sozinhas, não geminados com nenhum outro chalé. Já os chalés conjugados são acomodações geminadas, uma ao lado da outra. Os geminados são um complexo de 2 (dois) chalés, um do lado direito, e outro do lado esquerdo, não existe comunicação entre cada chalé, mas um é vizinho do outro. Ao fazer sua reserva, solicite ao atendente a opção que melhor se agrada ao seu gosto.

É permitido levar animais no Hotel?

Trabalhamos com alguns chalés específicos no sistema dog friendly. A reserva deverá ser efetivada com antecedência mínima de 7 (sete) dias e haverá a incidência de uma taxa para abrigar o pet, a qual será cobrada por diária.
É permitido somente 1 (hum) cachorro por chalé.
Não hospedamos gatos.
Há um limite máximo de 8kg, acima desse peso não será permitida a hospedagem do cachorro.
Não é permitido trazer animais apenas para passar o dia no local.

O que está incluso em minha diária?

Nossas diárias funcionam com sistema de pensão completa, ou seja, café da manhã/almoço e jantar fazem parte de seu pacote. As diárias são vendidas com alimentação, não existe diferença de preços caso não haja consumo e/ou saídas antecipadas.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

O Hotel trabalha com cartão de crédito (American Express, Mastercard, Dinners e Visa) e débito.
Não aceitamos cheques.

Quantas pessoas cabem em um chalé?

Nossos chalés acomodam de 2 a 5 pessoas.
O preço é cobrado sempre pelo número de ocupantes.

Posso levar bebidas para o hotel?

Toda a bebida deverá ser adquirida no local. Será permitido trazer bebidas, quando de hospedagem,  para consumo restrito em seu chalé.
Caso seja de sua preferência trazer de casa a sua própria bebida, haverá a cobrança de “rolha”.

Posso somente passar o dia na Fazenda?

Não trabalhamos com pacotes de day-use.
Há no entanto a opção de almoçar no local e, conhecer assim nossa infraestrutura.
Nosso almoço inicia as 12h00 e encerra as 14h00.

Cavalos, nunca andei! Será que terei problemas?

Fique tranquilo, 90% das pessoas que fazem passeio conosco nunca andaram ou pouco contato com cavalos tiveram. Não temos registro de acidentes com gravidade e nosso pessoal está capacitado a lhe ensinar como montar. Caso tenha interesse procure nosso staff e solicite ajuda, teremos imenso prazer em atender.

Passeios a cavalo, tenho um filho menor, posso andar a cavalo junto com ele?

Não é permitido mais de uma pessoa em um mesmo cavalo, por questões de segurança. Para crianças de pouca idade (menor de 6 anos) a indicação é que o passeio seja feito sob a supervisão de um adulto em chão, puxando as rédeas do cavalo com a criança montada.

Passeios a cavalo? Posso correr? Ou andar sozinho? Ou ainda, somente com meu grupo?

Correr com os animais não é permitido, e as saídas são sempre acompanhadas por um guia do Hotel.
Os grupos saem com, no máximo, 10 (dez) pessoas. Não é permitido andar sozinho. Caso queira agendar uma cavalgada somente com seu grupo, o faça com antecedência prévia, atentando para o número máximo de pessoas em cada trilha.
Para agendar seu horário de cavalgada, favor consultar staff do Hotel.

Piscina, Rios, Lagos.

O Hotel possui 2 piscinas (adulto e infatil), um bom lago para pesca e é bem atendido por um lindo rio (de uso exclusivo dos hóspedes). O local não possui cachoeira.

Qual são as atividades disponíveis na Fazenda?

Você estará dentro de um ambiente natural de uma fazenda produtiva, a comida típica e o silêncio são os fortes de nossa propriedade, e o lazer pode ser imenso se você usar de sua curiosidade! Vamos enumerar alguns: pescar, andar a cavalo, jogar sinuca, futebol e vôlei, nadar nas piscinas, caminhar em trilhas pelo bosque, conhecer detalhes de plantio e de alguns animais – principalmente os cavalos da raça crioula.

Trilhas longas, será que eu vou aguentar?

Normalmente trilhas acima de 1 hora de duração são bem cansativas. No exercício de montar a cavalo são trabalhados alguns músculos que você quase não exercita e que, eventualmente trabalhados, devem doer um pouco. Nada que mereça sua preocupação e que um bom descanso não cure. Não indicamos trilhas mais longas para pessoas com pouco ou nenhum contato com cavalos.

Eventos, qual a capacidade que o Hotel dispõe para realizar?

A capacidade total para hospedagem, com bom conforto, é de 65 pessoas. Hoje o restaurante atende até 200 pessoas sentadas. Nossa estrutura é composta por 2 salas de reuniões: uma sala com 60 lugares e outra que comporta mais 80 pessoas.

Cainã! Qual o significado do nome?

O nome é de origem guarani, e significa Morador do Mato.